כל מה שחם בענף ! אמין, מקצועי ומקיף יותר.
כל יום שני, מדי שבוע
ניוזלטרים נוספים מהענף :
23/08/2017
ניסויים בקד"מ בבני אדם
המדור סוקר מגמות, פרוייקטים ורעיונות מקוריים בתחומי הקד"מ, האירועים והשיווק בחו"ל.
חפש בכתבות:

פינת "נעים להכיר" עם...

מאת: עומר חזן /
12.01.2017
/ 12:00

היום בפינתנו אנחנו שמחים להציג לכם את קארין שמבלה את רוב שעות העבודה שלה בין גפני הענבים של "גן הגפן", אתם מוזמנים להכיר.

גיל: 38 סטטוס: גרושה+ 1

תפקיד: סמנכ"לית "גן הגפן". 

מתי הוקם העסק ומדוע : "גן הגפן" הוקם לפני כ4 שנים, מתוך האהבה האישית שלנו לשמחות. יצרנו מתחם כפרי המעניק הרגשת חמימות וטבע באזור האורבני העוטף את הגן ומייחד את הגן מכל מקום אחר במרכז."

מה הדבר שאני הכי אוהבת בעבודה: "במהלך בניית האירוע אני יושבת עם בעלי השמחה בכדי ליצור להם את האירוע בהתאמה אישית לצורכיהם, ההנאה שלי היא לראות את התוצאה המוגמרת ביום האירוע ואת האושר על פניהם, רגעי ההתרגשות והשמחה של הלקוחות שווים הכל מאחר ועבורם זה אירוע חד פעמי."

אתגר גדול בתחום: "להיות תמיד 100% בשביל הלקוחות ולא 99% ולדאוג כל פעם להתחדש ולשדרג את המקום ולהיות הכי טובים."

מה למדת: "למדתי המון תחומים בחיי, אך בתחום המכירות אני עוסקת כבר שנים רבות, קרוב ל20 שנה, הדבר הכי חשוב בעיניי זה השירות ללקוח, חשוב שהלקוח יקבל את היחס האישי הכי טוב שרק אפשר."

דבר ראשון שאת עושה כשאת מגיעה למשרד: "מברכת את העובדים בברכת בוקר טוב ושואלת לשלומם."

בשעות הפנאי מה עושה: "מאוד אוהבת לאפות ולבשל ובעיקר לנצל כל רגע להנאה."

מה המקום הכי אהוב עליך בארץ: "נווה צדק תל אביב, להיות בארץ ולהרגיש בחו"ל."

מה הטיפ הכי טוב שאת יכולה לתת למישהו בתפקיד כמו שלך: "דבר ראשון לחייך ללקוח, יש לזכור כי הלקוחות משקיעים את כספם בעבור הרגע המיוחד - יום האירוע, לכן יש לתת להם יחס אישי ואוזן קשבת בכל רגע נתון כאילו זה היה האירוע הפרטי שלך, שבאמת יבינו כי הם מקבלים תמורה לכספם ויוכלו להיות סמוכים ובטוחים כי עשו את הבחירה הנכונה ביותר."

איפה רואה את עצמך בעוד 5 שנים: "בעוד 5 שנים אני רואה את עצמי ממשיכה לנהל את הגן המדהים שלנו " גן הגפן " בהצלחה רבה. "

 

נסיים ונאמר שקארין הצליחה להעביר לנו את רמת השירות שלה והחשיבות שהיא נותנת לכל בקשה של הלקוחות, והכי חשוב נשמח לטעום חלק מהדברים שהיא אופה בזמנה החופשי.

 נשמח שגם אתם תשתפו בפינת "נעים להכיר", תוכלו להשאיר פרטים כאן.

 

תגובות
אין תגובות למאמר