את לקוחותיי בענף זה, אני פוגש לרוב בשתי סיטואציות.
האחת כאשר הם מתכננים מיזם, הפקה או פרוייקט גדול והם מבקשים להסדיר את מערכת היחסים עם המזמין ועם ספקי המשנה איתם הם עתידים להתקשר, והשנייה היא כאשר הם בתוך או אחרי אותו פרוייקט או מיזם אך לא דאגו להסדיר דבר, ומשהו השתבש.
ולצערנו, לא מעט פעמים דברים משתבשים או לא הולכים לפי המתוכנן...

מה כמות הקהל שניתן להכניס למקום מסוים? מה הגבול? מה התנאים שחייבים שיהיו במקום כדי להכניס לתוכו כמות מסוימת של אנשים?

נושא רמת העומס של מבנים הוא נושא חשוב שיש להבינו לעומק לפני שמבקשים אישור מבנה. הרעיון הפשוט הוא שלכל מבנה יש את העומס שהוא מסוגל לשאת, והחוק מציין זאת.

ישנם אתרים רבים בישראל בהם מתקיימים אירועים המוניים. ככל שיש לאתר ערך סנטימנטלי, רומנטי או היסטורי, כך הוא משפיע על אופי האירוע ועל האווירה ולכן הוא מבוקש יותר. מארגני אירועים רבים אשר מחפשים בנרות אתרים כאלה יוצרים אתגר רציני לצוותי ההפקה מבחינות לוגיסטיות רבות.

במיוחד לקראת פסח נעסוק בתסמונת "אחרי החגים". במהלך אפריל יש אמנם קושי אמיתי לקיים "עסקים כרגיל", אבל כדאי לשים לב שפה ושם יש עסקים שדווקא מצליחים לקיים חודש עסקי מוצלח ורווחי, מה שאומר שאפשר להציל את אפריל. איך עושים את זה? עדי פלאוט, מנכ"ל קבוצת קומליין ויועץ עסקי, נותן טיפים.

השכרת מחשב והשכרת מחשב נייד בפרט מצריכים בדיקה והתאמה לפי דרישות וצרכים שונים. במאמר זה ניתן כמה טיפים חשובים לפני השכרת מחשב.

נמצאים יום יום בנסיעות? רוצים להיות מחוברים 24-7 לאינטרנט? הנה כמה טיפים שכדאי שתקראו לפני השכרת מודם סלולארי.

המאמר מציע לבחון טרנדים בעולם השיווק, כאשר פייסבוק הוא אחד מהם - האם זו שיטה שבאמת מתאימה לכל עסק? והאם זה באמת משפיע על גרף המכירות? על מנת להגדיר בצורה אפקטיבית את תמהיל השיווק מומלץ לבצע פעולה שנקראת: "ניתוח חזיתות השיווק" (חזית שיווק היא זירה בה העסק נתקל בלקוח פוטנציאלי ויכול לעניין אותו). בעזרת 5 צעדים פשוטים ניתן להגיע לתמהיל שיווקי מדוייק, ולחלק את תקציב השיווק בצורה אפקטיבית.

הון ראשוני נקרא גם "כסף סיד" (Seed Money) – זהו הכסף שנדרש כדי לקיים את החברה למשך פרק זמן מסוים של פיתוח עד שהיא מגיעה למצב שבו היא מסוגלת לממן את עצמה, או עד שהיא מצליחה ליצור משהו בעל ערך ששווה בשבילו לעשות סבבי גיוס נוספים. מיהם אותם משקיעים שיהיו שמוכנים להיכנס להשקעה עם רמת סיכון כל כך גבוהה? במקרים רבים בעולם היזמות הטכנולוגית, הגיוס הראשוני נעשה ממשקיעים פרטיים (אנג'לים) בהשוואה לקרנות הון סיכון, תהליך ההשקעה של האנג’לים הרבה יותר קצר. לרוב ההחלטה מתקבלת אחרי פגישה או שתיים (ולפעמים זו החלטה אינטואיטיבית לגמרי). האנג’לים, שמשקיעים לרוב מכספם הפרטי, ישמחו לאקזיט מהיר עם מכפילים נמוכים יותר (מכפיל של 3-4 בתוך שנתיים יכול לספק). המאמר נותן טיפים לגיוס הון מאנג'לים.

בעבר, אם הפרסומות שלך בעיתונות המודפסת היו קשורות לקמפיין שלך בדיוור ישיר - היה לך "שיווק משולב". כיום זה קצת יותר מורכב. כיום נדרשת התייחסות לנקודות מכירה, פעולות יחסי ציבור, עמודי פייסבוק, תכנים של האתר, פעולות קידום אתרים, ובמקרים מסוימים גם ליוטיוב, טוויטר, ולפרופיל בלינקד-אין.... כל זה מגדיל את מספר הערוצים שצריך לטפל בהם ולעקוב אחריהם. מישהו צריך לנהל את כל הבלגן הזה, ומה לעשות... – זה אתה!

שותפים ממלאים כיום תפקיד משמעותי באסטרטגיות שיווק של חברות. לתעשייה זו יש 4 שחקנים עיקריים: המשווק (הפירמה או המותג), הרשת (כל אמצעי אינטרנטי), המפיץ (שותף) והצרכן (הקונה). המורכבות של השוק הרווחי הזה הולכת ומתרחבת וכוללת רמה נוספת של שחקנים, כולל סוכנויות לניהול שותפים, שותפי-על, ומוכרים צד ג'. כל ישות עסקית בתעשייה הזו מפעילה תכנית שותפים על פי דרכה ובהיקף המתאים לה, אבל נראה שהמוטו המשותף לכולם הוא: "בואו נמתח את גבולות השוק". המאמר מתאר סוגים שונים של תכניות שותפים... ובשורה התחתונה הטענה היא - תכנית שותפים היא דרך נהדרת לעשות כסף ברשת מבלי להשקיע בתשתיות, ושיטה שבה כולם מרוויחים. עבור המשווק, תכנית שותפים מאפשרת חשיפה מקסימאלית, ובדרך כלל התשלום הוא עבור תוצאות בלבד (לידים או מכירות). כאשר זה מנוהל היטב אפשר להגיע לשליטה על נתח שוק עצום. האם זה לא החלום של כל עסק?

יכולת הסנכרון של הסמארטפון עם שרת Exchange הפכה לפרמטר העיקרי של איכות המכשיר. ככל שהוא עובד טוב יותר עם שרת הדואר הוא יעיל יותר ככלי עבודה. לכן, אם תוסיפו לכך שרת בענן שמאפשר מקסימום סנכרון, זה יהפוך את המכשיר החכם להרבה יותר חכם. לפי תחזיות, עסקים קטנים-בינוניים ימשיכו את הגל הגדול של אימוץ סמארטפונים ויעברו לעבוד יותר ויותר באמצעות מחשוב ענן (תוכנות ושרתים כשרות), ואפשר לומר ששתי המגמות משלימות זו את זו. שרת דואר ארגוני בענן (hosted) מרחיב את היכולות ש- Exchange מעניק באופן רגיל למכשיר. בענף האירועים, יתרונות הסמארטפון באים עוד יותר לכדי ביטוי, כאשר המפיק בשטח יכול לבדוק אונליין את כל האלמנטים השונים הנוגעים להפקה שנמצאים אצלו במחשב.

אבטחה היא לא רק שרות לקוחות עם רמת אחריות גבוהה או יחסי ציבור טובים לעסק - אבטחה היא גם גורם שמקדם מכירות! גולש שלא ירגיש בטוח לגבי קנייה באתר, יעזוב מבלי לבצע רכישה, לא יחזור לאתר וגם עלול לכתוב על זה באחת מהרשתות החברתיות. בין אם אתה עומד להקים חנות מקוונת ובין אם כבר יש לך חנות פעילה, בדוק את הנקודות הבאות:
SSL- הצפנה פרטית או שיתופית. הצפנה שיתופית זולה יותר אך מסכנת נתונים רגישים.
שמירת נתונים רגישים במערכת ניהול תוכן - חברות האשראי אוסרות על שמירה של נתוני אשראי מלאים במערכת ניהול תוכן. יחד עם זאת, פה ושם יש חברות שמבטיחות ללקוח שמירת נתונים תקנית בעוד שבפועל הנתונים נשמרים במערכת ניהול התוכן במלואם (בניגוד לתקן), ועלולים להיחשף לגורם שלישי. כדאי לבדוק והמאמר מסביר כיצד ומדוע.

שגרת יום עבודה עלולה להיות לוחצת ואינטנסיבית. הרצון להגיע לתוצאות ולהגיע ליעדים, לא פעם מעמיס על העובד וגורם לו לחוש שהוא נמצא במרוץ. בדיוק בשביל זה קיימות סדנאות לעובדים, סדנאות המהוות אתנחתא, עובדת על חיזוק הקשר הבינאישי וכמובן טומנות בתוכן ערך עצום לארגון.

פוטנציאל השיווק בפייסבוק הוא אדיר, אך בו זמנית קיים האתגר של שילוב תכנים שיווקיים במדיום שכולו חברתי – ומשתמשיו עסוקים בהתעדכנות ושיתוף חוויות עם חבריהם. פתרונות וטכנולוגיות חדשות מסייעות לעסקים לנצל את האופי החברתי של פייסבוק ולהעניק ללקוחותיהם אלבומי תמונות מהחוויה לשיתוף אוטומאטי בפייסבוק האישי.

אסטרטגיה ביחסי ציבור הינה תכנון מערך יעדים וצעדים של פעולות יחסי ציבור לטווח קצר וארוך המותאמות לחזון ולמטרות הלקוח. לכל לקוח נבנית אסטרטגיה המותאמת לצרכיו הייחודים. בעידן של היום, האסטרטגיה כובשת לה מקום בעל חשיבות עליונה במיומנות של יועץ יחסי ציבור.

ציון יום האישה הבינלאומי זו ההזדמנות שלנו להצדיע לנשים. כן, יום אחד בשנה שבו הנשים הן המרכז. ההצלחות, האהבות, ובעיקר, יום האישה זה הזמן והמקום שלנו להגיד להן תודה. חברות רבות מבינות את הפוטנציאל הגלום בתכנון וארגון יום אישה מהנה ואפקטיבי ולפיכך משקיעות זמן ומשאבים בהפקת אירוע מכובד, על טהרת המין הנשי. לא כל אחד יכול לקלוע לטעמן הייחודי של הנשים, אז איך מתכננים הפקת אירוע ליום האישה?

את המונח "קידום אתרים" מכירים כבר כולם, אבל הנה נקודת מבט קצת שונה על הנושא. תארו לעצמכם שאתם הבעלים של חנות מכולת שממוקמת בלב הערבה, סוף העולם שמאלה... יפה! ועכשיו תארו לעצמכם שוב את אותה מכולת, כאשר הפעם היא ממוקמת בצומת הרחובות דיזינגוף וקינג ג'ורג', ממש צמוד לדיזינגוף סנטר, בלב תל-אביב. הבדל של שמיים וארץ. במיקום הראשון תנועת הקונים בעסק תהיה כמובן כמעט אפסית. במיקום השני בעל העסק יכול לצפות לתנועת קונים ערה ולמחזור מכירות לא רע - עניין של מיקום!

אילו תנאים דרושים כדי להצליח ליצור גיבוש צוות עובדים אפקטיבי? כיצד ניתן ליצור גיבוש מיטבי בין אנשי הצוות ובתוך זמן קצר? - חווית AHA נותנת מענה לשאלות אלו באופן מפתיע !

מקובל לחשוב שיחסי ציבור הוא שירות לעסקים גדולים. עם זאת, זו יכולה להיות התשובה הנכונה דווקא לבעל העסק הקטן או הבינוני כדי לצאת מהאלמוניות ולהגדיל את המכירות. מה לעשות כשאיש המכירות יוצר קשר עם לקוח פוטנציאלי, מציג את עצמו ולעיתים קרובות מדי מקבל תגובה שנשמעת כך: "מי? איזו חברה? מאיפה? לא שמעתי…". מצב זה גורם לאיש המכירות להשקיע מאמצים עצומים רק כדי להתגבר על המכשול הראשוני של האלמוניות. יותר מדי מאמץ מושקע רק במטרה לזכות בהסכמת הלקוח להקשיב! האמת היא שזה לא חייב להיות כל כך קשה. ניתן לעשות מעין עבודת הכנה שתאפשר פעולת המשך חלקה ויעילה יותר. זאת למעשה המטרה העיקרית של יחסי ציבור וקשרי עיתונות—הם מאפשרים בסופו של דבר לאנשי המכירות לחדור לשוק.